KALP MUSAS · Spa CDMX
Términos de Uso
Última actualización: octubre de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta y usar la aplicación de Kalp Musas aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la app.
2. Tu cuenta
Eres responsable de la información de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes proporcionar datos verídicos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app: en iPhone, Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta; en Android, Perfil → Eliminar cuenta (al final de la pantalla).
3. Citas y anticipos
La app te permite agendar servicios físicos prestados en el salón Kalp Musas. Para confirmar ciertas reservas puede requerirse un anticipo, que se paga a través de la pasarela segura de Mercado Pago. Los anticipos y la prestación de los servicios se rigen por las políticas del salón, incluidas las de cancelación y reprogramación.
4. Membresías
La membresía “Musa VIP” otorga beneficios sobre servicios físicos del salón: precios de socia, regalo de cumpleaños, acceso a servicios Express y los demás que se publiquen en la pantalla Membresía. No desbloquea contenido ni funciones digitales de la app. Se adquiere en recepción o, cuando el salón lo tenga habilitado, desde la app.
Si la compras en la app:
- Es un pago único por 12 meses, cobrado por Mercado Pago en su propia página. No se renueva sola ni genera cargos posteriores; para seguir, vuelves a comprarla.
- Si la compras mientras tu membresía sigue vigente, los 12 meses nuevos se suman al final: no pierdes días.
- Reembolso: puedes pedirlo dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra, siempre que no hayas usado ningún beneficio de la membresía. Escríbenos o acude a recepción; el reembolso se hace al mismo medio de pago y, al aplicarse, la membresía se cancela.
- Las compras de la membresía hechas en la app no incluyen factura.
- La membresía es personal y vale en todas las sucursales.
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar la app conforme a la ley y a no interferir con su funcionamiento ni intentar acceder a cuentas o sistemas ajenos.
6. Propiedad intelectual
La marca, el diseño, el contenido y el software de Kalp Musas son propiedad de Kalp Musas y están protegidos por la legislación aplicable. No se otorga ningún derecho distinto al uso personal de la app.
7. Limitación de responsabilidad
La app se proporciona “tal cual”. En la medida permitida por la ley, Kalp Musas no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la app. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor conforme a la ley aplicable.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publicará en esta página. Para cualquier duda, contáctanos en el salón Kalp Musas o por nuestros canales oficiales.